Datenschutzerklärung

 

Dit privacybeleid beschrijft hoe parfumsampletjes.nl uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de website bezoekt of er een aankoop doet. De termen "Site" of "wij" verwijzen naar Parfumsampletjes.

Verzameling van persoonlijke informatie

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site, en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. Wij kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen wij naar alle informatie die een individu op unieke wijze kan identificeren (inclusief de informatie hieronder) als "Persoonlijke informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke persoonlijke informatie wij verzamelen en waarom.

Device-informatie

• Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen, en hoe u met de site communiceert.
• Doel van verzameling: om de site nauwkeurig voor u te laden en om analyses van het gebruik van de site uit te voeren om onze site te optimaliseren.
• Bron van verzameling: automatisch verzameld wanneer u onze site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.
• Openbaarmaking voor een zakelijk doel: gedeeld met onze verwerker Shopify en onze bezorgdienst PostNL. Ze kunnen ook worden bekendgemaakt aan diensten van derden die helpen de Site te laten werken, zoals onze cookiebar.

Orderingsinformatie

• Voorbeelden van verzamelde persoonlijke gegevens: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.
• Doel van het verzamelen van gegevens: om producten of diensten aan u te leveren ter uitvoering van onze overeenkomst, om uw betalingsgegevens te verwerken, de verzending te regelen en u facturen en/of orderbevestigingen te sturen, met u te communiceren, onze bestellingen te screenen op potentiële risico's of fraude, en wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u te voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.
• Bron van verzameling: bij u verzameld.
• Verzameling voor een zakelijk doel: gedeeld met onze verwerker Shopify, PostNL/Shopify & Super Address Labels plugin.

Klantondersteuningsinformatie

• Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: E-mailadres en alle andere informatie die aan ons wordt verstrekt tijdens de klantenondersteuning.
• Doel van het verzamelen: klantenondersteuning.
• Bron van verzameling: bij u verzameld.

Persoonlijke informatie delen

Wij delen uw Persoonsgegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met u uit te voeren, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

• Wij gebruiken Shopify om onze online winkel aan te drijven. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw Persoonlijke Informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Wij kunnen uw Persoonlijke Informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.

Behavioural Advertising

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij uw Persoonsgegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie aan te bieden waarvan wij denken dat die voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

•  Wij delen informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. Wij verzamelen en delen sommige van deze gegevens rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen via het gebruik van cookies of andere soortgelijke technologieën (waarvoor u toestemming kunt geven, afhankelijk van uw locatie).

Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u terecht op de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame door een bezoek te brengen aan https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

U kunt zich ook afmelden voor sommige van deze diensten door naar het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance te gaan op: http://optout.aboutads.info/.

Gebruik van persoonlijke informatie

Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om onze diensten aan u te leveren, waaronder: het te koop aanbieden van producten, het verwerken van betalingen, het verzenden en afhandelen van uw bestelling, en u op de hoogte te houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Wettelijke basis

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("GDPR"), als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), verwerken wij uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtmatige grondslagen:

• Uw toestemming;
• De uitvoering van het contract tussen u en de Site;
• Het nakomen van onze wettelijke verplichtingen;
• Om uw vitale belangen te beschermen;
• Om een taak uit te voeren die wordt uitgevoerd in het algemeen belang;
• voor onze legitieme belangen, die niet zwaarder wegen dan uw fundamentele rechten en vrijheden.

Opslaan

Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Persoonlijke Gegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons verzoekt deze informatie te wissen. Voor meer informatie over uw recht op wissen, zie het gedeelte 'Uw rechten' hieronder.

Automatische besluitvorming

Als u inwoner bent van de EER, hebt u het recht bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming rechtsgevolgen voor u heeft of anderszins significante gevolgen voor u heeft.

Wij doen niet aan volledig geautomatiseerde besluitvorming die een rechtsgevolg of anderszins significante gevolgen heeft met behulp van klantgegevens.

Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridisch of anderszins significant effect op u heeft.

Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten zijn onder andere:

• Tijdelijke denylijst van IP-adressen die in verband worden gebracht met herhaaldelijk mislukte transacties. Deze denylist blijft een klein aantal uren bestaan.
• Tijdelijke denylist van creditcards die in verband worden gebracht met IP-adressen die op de denylist staan. Deze denylist blijft een klein aantal dagen bestaan.

Uw rechten

GDPR

Als u ingezetene bent van de EER, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke informatie die wij over u bewaren, om deze over te dragen naar een nieuwe dienst en om te vragen dat uw Persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Indien u deze rechten wenst uit te oefenen, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.

Uw Persoonlijke informatie wordt in eerste instantie verwerkt in Ierland en wordt vervolgens buiten Europa overgedragen voor opslag en verdere verwerking, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de GDPR, zie Shopify's GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Cookies

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze site bezoekt. Wij gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, reclame-, en social media- of inhoudscookies. Cookies maken uw browse-ervaring beter door de website in staat te stellen uw acties en voorkeuren te onthouden (zoals login en regioselectie). Dit betekent dat u deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of wanneer u van de ene pagina naar de andere surft. Cookies verschaffen ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het de eerste keer is dat ze de website bezoeken of dat ze een frequente bezoeker zijn.

Wij gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze Site te optimaliseren en om onze diensten te verlenen.

Cookies Necessary for the Functioning of the Store

Name	Function
_ab	Wordt gebruikt in verband met toegang tot admin.
_secure_session_id	Gebruikt in verband met navigatie door een winkelgevel.
cart	Wordt gebruikt in verband met het winkelwagentje.
cart_sig	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.
cart_ts	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.
checkout_token	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.
secret	Wordt gebruikt in verband met afrekenen.
secure_customer_sig	Wordt gebruikt in verband met klantenlogin.
storefront_digest	Wordt gebruikt in verband met klantenlogin.
_shopify_u	Wordt gebruikt om het bijwerken van klantgegevens te vergemakkelijken.

Reporting and Analytics

Name	Function
_tracking_consent	Voorkeuren traceren.
_landing_page	Landingspagina's volgen
_orig_referrer	Landingspagina's volgen
_s	Shopify analytics.
_shopify_s	Shopify analytics.
_shopify_sa_p	Shopify analytics met betrekking tot marketing & verwijzingen.
_shopify_sa_t	Shopify analytics met betrekking tot marketing & verwijzingen.
_shopify_y	Shopify analytics.
_y	Shopify analytics.

Hoe lang een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft, hangt af van de vraag of het een "persistent" of een "session" cookie is. Sessiecookies blijven bestaan totdat u stopt met surfen en permanente cookies blijven bestaan totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste van de door ons gebruikte cookies zijn persistent en vervallen tussen 30 minuten en twee jaar na de datum waarop ze naar uw apparaat zijn gedownload.

U kunt cookies op verschillende manieren controleren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt kiezen of u cookies wilt accepteren via uw browserinstellingen, vaak te vinden in het menu "Extra" of "Voorkeuren" van uw browser. Meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of hoe u cookies kunt blokkeren, beheren of filteren, vindt u in het helpbestand van uw browser of via sites als www.allaboutcookies.org.

Ten slotte kunt u er rekening mee houden dat het blokkeren van cookies niet volledig kan voorkomen hoe wij informatie delen met derden, zoals onze reclamepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte "Adverteren op basis van surfgedrag" hierboven.

Do Not Track

Waarschuwing: omdat er geen consistente industrie begrip is van hoe te reageren op "Do Not Track" signalen, veranderen we niet onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken wanneer we een dergelijk signaal van uw browser detecteren.

Veranderingen

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Contact

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen hebt, of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via ons contactformulier.

Laatst bijgewerkt: 30/08/2021

Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, hebt u het recht om uw klacht in te dienen bij de relevante autoriteit voor gegevensbescherming.